Обмен и возврат

Возврат товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества не подлежит возврату со стороны Покупателя. При наличии веских обоснованных причин, мы можем пойти на встречу Покупателю и произвести возврат, но при этом решение о возврате остается за нами.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества производится при обязательном соблюдении следующих условий:

• сохранен товарный вид и комплектация;
• не нарушены упаковка, пломбы, ярлыки.

Согласно гражданскому законодательству Покупатель вправе:

• отказаться от товара ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Обмен товара

Обмен товара производится только в случае заказа Покупателем товара, который не подошел по габаритам или другим важным техническим характеристикам. Обмен товара производится при условии, что товар не был в употреблении.